A Montreal Social and Health Service Centre (CSSS) has set up a learning community following the accreditation visit related to obtaining Baby-Friendly Initiative certification. The evaluators of this program noted that parents did not retain much information from prenatal meetings. The article describes the professional development system established by the Perinatal Team that sought to refine its teaching practices. It also summarizes the two evaluations that allowed the professionals to improve on a continual basis. The discussion focuses on the conditions that have favoured the development of the skills of the teaching professionals. In particular, it appears that parents retain information and apply it when the professionals succeed in including them actively in the training and in reaching them emotionally in their learning: skin-to-skin contact between mother and baby and the reinforcement of breastfeeding goals are prime examples.
Un Centre de services sociaux et de santé (CSSS) de Montréal a mis en place une communauté d’apprentissage des formateurs suite à la visite d’agrément relié à l’obtention de la certification Initiative Amis des bébés. Les évaluatrices de ce programme de qualité de soins avaient noté que les parents retenaient peu l’information transmise lors des rencontres prénatales. L’article décrit le dispositif de développement professionnel établi auprès de l’équipe de périnatalité qui cherchait à améliorer ses pratiques d’enseignement. Il résume aussi les deux évaluations qui ont soutenu de façon continue le perfectionnement des professionnelles. La discussion porte sur les conditions les plus susceptibles d’avoir favorisé leur développement des compétences en enseignement. Il ressort notamment que les parents retiennent des informations et les appliquent lorsque les professionnelles réussissent à les rendre actifs et à les toucher émotivement dans leur apprentissage: le contact peau à peau et le renforcement des objectifs d’allaitement en sont des exemples éloquents.
Keywords: Learning community; prenatal meetings; principles of andragogy; reflective practice.